id: 16391
Title: Управління якістю послуг в туристичному підприємстві та шляхи її удосконалення (за матеріалами туристичної агенції «на канікули» м. вінниця)
Authors: Недомовна Ю.В.
Keywords: Ключові слова: туризм, туристична діяльність, підприємство, туристичні послуги, якість туристичних послуг.
Date of publication: 2018-06-18 15:45:42
Last changes: 2018-06-18 15:45:42
Year of publication: 2018
Summary: Досліджено фактори, що впливають на формування якості послуг в підприємствах туризму, сучасні підходи концепції менеджменту якості в туристичній галузі, рівень якості обсглуговування туристичних підприємств м. Вінниці, досліджено стан рівня розвитку транспортного забезпечення в обслуговуванні туристів.
URI: http://repository.vsau.org/repository/getfile.php/16391.pdf
Publication type: FFFF
In the collections :
Published by: Адміністратор
File : 16391.pdf Size : 1529350 byte Format : Adobe PDF Access : Only for VNAU users
| |
|
|
